Wenn ein Kauf nicht vollständig Ihren Erwartungen entspricht, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, das Produkt zurückzusenden oder umzutauschen. Wir möchten, dass Sie mit Ihren Einkäufen vollständig zufrieden sind.
BEDINGUNGEN FÜR DIE RÜCKSENDUNG
Widerrufsfrist: Sie haben eine Bedenkzeit von 14 Tagen ab dem Moment, in dem Sie das Produkt erhalten. Zustand des Produkts: Produkte müssen unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Versiegelte Produkte: Produkte, die aus hygienischen Gründen versiegelt sind (wie Cremes, Parfums und Produkte im Zusammenhang mit Sexualität), können nur zurückgesendet werden, wenn die Versiegelung noch intakt ist. Rücksendeformular: Füllen Sie das beigefügte Rücksendeformular vollständig aus und fügen Sie es Ihrer Rücksendung bei.
RÜCKSENDEADRESSE: Firmenname: GaniShop Adresse: Hoge Zand 39, 2512EL 's-Gravenhage
KOSTEN DER RÜCKSENDUNG
Schadensersatz: Wenn sich herausstellt, dass ein Artikel mehr benutzt wurde, als nötig war, um ihn zu bewerten, können wir eine Entschädigung in Rechnung stellen. Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung betragen 6,95 €. Diese Kosten werden vom Erstattungsbetrag abgezogen, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen. Rückerstattung: Der volle Kaufbetrag, einschließlich der Standardversandkosten für den Hinversand, wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufsmeldung zurückerstattet.
NICHT RÜCKGABEFÄHIGE ARTIKEL
Personalisierte und verderbliche Produkte: Produkte, die nach Maß gefertigt oder schnell verderben können, sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Versiegelte Hygieneprodukte: Diese können nicht zurückgegeben werden, sobald die Versiegelung gebrochen ist.
VERFOLGUNG DER RÜCKSENDUNG
Track & Trace: Sobald Sie das Rücksendeformular ausgefüllt und das Paket versendet haben, können Sie den Status Ihrer Rücksendung mit dem Track & Trace Code verfolgen, den Sie erhalten. Wir bearbeiten Ihre Rücksendung so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir das Produkt erhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass das Produkt versandt wurde.
Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter kundenservice@superdrogerie.de.
SuperDrogerie.de
Hoge Zand 39, 2512EL 's-Gravenhage, Niederlande
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